CP-LINKとは
コミュニケーションDXの実現


あらゆるビジネスで新たなワークスタイルを創造する
次世代電話システム・音声ソリューション
CP-LINK は「クラウドPBX+CPaaS」の相乗効果に
よって、利用者へ新たなコミュニケーションを
提供するプラットフォームサービスです。
クラウドをベースとし、CPaaS、
スマートフォン、
電話システムを統合したことで、
時間・場所・利用端末など
今までのコミュニケーションにおける制約を超え、
業種・業態を問わずあらゆるビジネス環境で
高い生産性と効率化をご提供いたします。
弊社の40年以上、3,500社以上にわたる
企業向け電話システム導入・運用のナレッジと
サービスが活かされており、お客様のDX実現に向け
最適な構築を支援いたします。
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CP-LINKのメリット
コスト削減
PBX初期導入コストの削減 に加え、携帯内線電話サービスとの連携で 通信コストも削減 することができます。
運用の負担を軽減
組織変更の際の内線グループ組換えなどが Webブラウザーで簡単に 行えます。
スマホ・ビジネス 内線連携
スマホ内線通話サービスとの連携により、 スマホと固定電話間で内線電話が可能。
運用の負担を軽減
現在の電話番号はそのままに 現在ご利用中の0AB~J 番号(03 / 06 - xxx 等)をそのまま利用することができます。
こんなお客様におすすめ
初期費用をかけずに
ビジネスフォンを導入したい!

新しく事業を開始されるお客様
働き方改革への取り組みをご検討のお客様
電話設備の老朽化に伴い、ビジネス電話の見直しをされるお客様
店舗間や本社との通話料や
PBX運用管理の手間を
削減したい!
PBX運用管理の手間を
削減したい!

小規模チェーン店など店舗間や本部との通話が多いお客様
事務所間の内線通話の網がないお客様
店舗枚の電話設備(主装置)管理が手間なお客様
各種顧客サービス提供を
円滑化したい!

患者様の予約忘れ対策を検討したい
クリニック
ご家庭向けの訪問サービスで、
効率よく確実にサー
ビス提供したいお客様
SMS などのメッセージで、顧客へサービス提供を行いたいお客様
「あふれ呼」対策でCS向上と商機ロスを回避したい!

受電のピーク時など、顧客からのコールに追いつけていないコンタクトセンター運用のお客様
「あふれ呼」の状況が管理しきれていないお客様
在宅・テレワーク環境下で、コンタクトセンター業務を行いたいお客様
有人対応と AI チャットボットで
コスト低減と CS 向上したい!
コスト低減と CS 向上したい!

慢性的なスタッフ不足により、お客様からのコールロスがあるお客様
お客様からの受電対応業務において、人件費などコストを削減したいお客様
従来の電話を敬遠する顧客からの問い合わせを、AI チャットで応対したいお客様
その他、オフィスの電話についてお悩みがあればお気軽にお問い合わせください。

