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クラウド対応、ゼロトラスト、働き方の多様化…情報システム部門が抱える業務は年々増える一方。「このままでは回らない」と感じながらも、手が打てないまま日々の運用に追われていませんか？ 本記事では、そうした課題に対して実践的かつ効果的なアプローチである、「システム管理基準 × アウトソ ...

多くの企業ではITインフラの発展に伴い、ヘルプデスク業務の最適化を模索しているかと思います。社内のITサポートを担っている情報システムでは、外部のヘルプデスクサービスをうまく活用し、業務の効率化や生産性向上を期待しています。このようなヘルプデスク業務を社内で運用する場合、人的リソ ...

近年、企業の情報システム部門（以下、情シス）は、急速に進化する技術革新とビジネス環境の変化に直面しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進、サイバーセキュリティの強化、そして人材不足など、多岐にわたる課題が浮上しています。これらの課題に対応するための有効な手段とし ...

IT運用にお困りの担当者の皆様、特に部下が3名以下の小規模な組織で奮闘されている方々に向けて、システム保守と情シス代行の重要性とその活用方法についてお伝えします。 限られたリソースで効率的にIT運用を行うためのヒントを提供しますので、ぜひ参考にしてください。 目次 システム保守の ...