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記事一覧
ヘルプデスク業務を外部委託するメリットとデメリット
多くの企業ではITインフラの発展に伴い、ヘルプデスク業務の最適化を模索しているかと思います。社内のITサポートを担っている情報システムでは、外部のヘルプデスクサービスをうまく活用し、業務の効率化や生産性向上を期待しています。このようなヘルプデスク業務を社内で運用する場合、人的リソ ...
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情報システム部門が直面する課題とアウトソーシングによる解決策
近年、企業の情報システム部門（以下、情シス）は、急速に進化する技術革新とビジネス環境の変化に直面しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進、サイバーセキュリティの強化、そして人材不足など、多岐にわたる課題が浮上しています。これらの課題に対応するための有効な手段とし ...
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安心のIT運用：システム保守と情シス代行のすべて
IT運用にお困りの担当者の皆様、特に部下が3名以下の小規模な組織で奮闘されている方々に向けて、システム保守と情シス代行の重要性とその活用方法についてお伝えします。 限られたリソースで効率的にIT運用を行うためのヒントを提供しますので、ぜひ参考にしてください。 目次 システム保守の ...
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未来を創るBPOサービスと情シス代行の可能性：電話対応の重要性
現代のビジネス環境は、グローバル化の進展や消費者行動の変化、リモートワークの普及、規制とコンプライアンスの強化など急速に変化しており、企業は効率的な運営と競争力の維持が求められています。市場から求められている多様性へ対応する中で、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サー ...
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電話対応で差をつける情シス代行-ビジネスを加速するITサポート
現代のビジネス環境において、情報技術（IT）の重要性はますます高まっています。企業が競争力を維持し、成長を続けるためには、効率的で安全なITインフラの構築と運用が不可欠です。しかし、すべての企業が社内に専任の情報システム部門を持つことは現実的ではありません。そこで注目されるのが「 ...
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ゼロトラストにおけるID管理の重要性
ID管理がゼロトラストの核心である理由 1. はじめに ゼロトラストとは？ ゼロトラストの基本概念（「何も信用せず、常に検証する」） ゼロトラストは、「すべてのアクセスを疑い、常に検証する」という考え方に基づくセキュリティモデルです。従来の境界防御型では、一度ネットワーク内に入る ...
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なぜゼロトラストが必要か
従来のセキュリティモデル（境界型セキュリティ）の限界 従来のセキュリティモデルである境界型セキュリティ（Perimeter Security）は、ネットワークの境界を守ることで内部を安全に保つアプローチに基づいています。このモデルは、企業や組織のネットワークを防火壁（ファイアウ ...
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販売終了済みの「オレッセ ライト シリーズ」のよくあるお問い合わせ：受付システムが立ち上がらない現象について
こんにちは。日本電通（株）マーケティング担当です。 弊社のオリジナル製品、無人受付システム「オレッセ ライト」シリーズが販売を開始してからもうすぐで24周年を迎えます。 昨今、販売終了済みの下記「オレッセ ライト シリーズ」をご購入いただいたお客様より、いくつか同じ内容の問合せを ...
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販売終了済みの「オレッセ ライト シリーズ」のよくあるお問い合わせ：データ通信について
こんにちは。日本電通（株）マーケティング担当です。 弊社のオリジナル製品、無人受付システム「オレッセ ライト」シリーズが販売を開始してからもうすぐで24周年を迎えます。 昨今、販売終了済みの下記「オレッセ ライト シリーズ」をご購入いただいたお客様より、いくつか同じ内容の問合せを ...
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（吸音くんのBLOG6） 防音対策の計画と実施
1. 問題の特定と評価 問題の特定 騒音源の識別: 騒音の原因となる具体的な源泉を特定します。例えば、外部からの交通騒音、隣人からの生活音、内部の機械や電化製品から発生する騒音などがあります。 騒音の種類の理解: 騒音にはさまざまな種類があります。低周波の騒音、人の話し声、楽器の ...
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（吸音くんのBLOG5） 防音・吸音対策の事例
家庭での防音・吸音対策 子供の遊び声や楽器の練習音などは、家庭内での主要な騒音源の一つです。これらの音は、家族の日常生活や周囲の近隣住民に影響を及ぼすことがあります。以下に、これらの問題点について詳しく説明します。 子供の遊び声 音量と不規則性: 子供たちは遊びに夢中になると、 ...
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（吸音くんのBLOG4） 簡単にできる防音・吸音対策
はじめに 騒音の問題と、日常生活や仕事への影響について 騒音は日常生活や職場での集中力を低下させ、ストレスや不眠などの健康問題を引き起こす原因となります。特に、オフィスでの生産性に悪影響を及ぼし、コミュニケーションの障害やミスの増加につながることがあります。家庭では、家族間の会 ...
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